Allgemeine Geschäftsbedingungen

Öffnungszeiten: Termine nur nach Vereinbarung
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Arbeit am Tier:

1. Leistung:

Alle Pflegebehandlungen an Hunden im Salon  Katja Kremser werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt. Im Mittelpunkt aller Maßnahmen steht die Gesunderhaltung des Tieres und die Beachtung des Tierschutzes. Generell und grundsätzlich behält sich die Inhaberin, Katja Kremser vor, Aufträge anzunehmen oder abzulehnen. Ihre Ausführung liegt im pflichtgemäßen Ermessen von Salon Katja Kremser. Es wird nur nach Terminvereinbarung gearbeitet! Sollte der Kunde verhindert sein, verpflichtet er sich, den Termin rechtzeitig (mindestens 24 Stunden vorher) abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben werden kann. Wird ein Termin nicht abgesagt oder aus anderen Gründen nicht wahrgenommen, behält sich Katja Kremser vor, eine Ausfallentschädigung in Höhe von 50% des zu erwartenden Rechnungsbetrages zu verrechnen.

2. Preise/Bezahlung:

Die Preise richten sich je nach Pflegeaufwandes des Hundes. Jeder Hund ist individuell und benötigt einen anderen Pflegeaufwand. Die Bezahlung des Behandlungspreises ist bei Abholung des Tieres sofort BAR fällig. Es gibt keine Pflegebehandlung auf Rechnung.

3. Haftung:

Der Hundehalter versichert, dass es mit dem/den zu betreuenden Hund(en) bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten. Für alle Hunde besteht grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung durch den Besitzer/Halter. Der Hundehalter tritt bei Beißvorfällen mit seiner Hundehalterhaftpflicht Versicherung oder Privat für Bissverletzungen und Verdienstausfall ein. Sollte das Tier im Betreuungszeitraum erkranken oder sich verletzen, wird Salon Katja Kremser eine Ihr Vertrauten Tierarztpraxis einschalten. Sollte diese nicht erreichbar sein, behält sich Salon Katja Kremser vor, einen anderen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich von dem Hundehalter zu tragen. Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während der Abwesenheit seines Hundehalters bzw. während der Pflegezeit erleidet, kann Salon Katja Kremser nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung von Salon Katja Kremser wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet Salon Katja Kremser im Rahmen einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung. Diese sind umgehend nach Kenntnisnahme den Salon Katja Kremser zu melden. Salon Katja Kremser haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem Auftragnehmer oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeit Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes das Tier bei unserer Arbeit trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird. Bei starken Verfilzungen können durch das Entfernen des Filzes Hautirritationen ,Rötungen und sogenannte Blutohren (Ohrhämatome) entstehen. Hierfür kann Salon Katja Kremser nicht haftbar gemacht werden, sondern ist ausschließlich der Hundehalter verantwortlich. Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden. Liegt ein vom Auftragnehmer zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist Katja Kremser zu mindestens einer Nachbesserungen berechtigt, bevor Ersatz- oder Zusatzkosten etc. vom Hundebesitzer geltend gemacht werden können.

4. Allgemeines:

Salon Katja Kremser führt eine Bildersammlung einiger Hundekunden, die ins Internet auf die eigene Homepage gestellt werden. Sollte der Tierhalter damit nicht einverstanden sein, wird der Salon informiert, dann werden die Bilder umgehend wieder aus der Homepage entfernt. Das Tier muss nach der Behandlung vom Auftraggeber persönlich, von einer dem Auftragnehmer persönlich bekannten Person oder mit schriftlicher Vollmacht von einer dritten Person abgeholt werden. Die zum Tier oder seinem Besitzer gespeicherten Daten werden vertraulich im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt.